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深圳市思博企業管理咨詢有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實踐的實戰型管理咨詢企業,思博數十人的咨詢師團隊用近十年的時間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業經營計劃管理,同時深入日本、臺灣、歐美等知名企業學習先進管理理念及技能,結合中國企業本土化的特點,成功研究出一套適合中國國情的企業經營管理系統《企業年度經營計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下,已成功幫助中國數百家企業實現年業績增長40%

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【營銷管理】制造業管理系統資源及職能規劃| 思博企業管理咨詢
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【營銷管理】制造業管理系統資源及職能規劃| 思博企業管理咨詢
瀏覽量:1435次 發布日期:2017-10-11 17:49:15

【營銷管理】制造業管理系統資源及職能規劃| 思博企業管理咨詢

一、基礎設施

根據生產規模確定基礎設施配備

A.廠房地理位置(需要考慮交通便利,供應鏈充沛的條件,運輸成本等、預算的廠房投入成本、預算的廠房租金成本等等)

B.廠房面積(根據產值、產量演算而得出合理的面積大小。)

C.生產設備平衡(根據產能正常負荷,合理計算設備購置的數量)

D. 人力資源配備

E. 其他配套的基礎設施等


二、企業組織規劃

人力資源、營銷、研發、工程、PMC、采購、品質、倉庫、生產、財務、后勤等部門。

各部門職能如下:

A .人力資源

人力資源工作主要以八大模塊展開:招聘、培訓、考核、薪資、職業規劃、勞動關系、企業文化、管理制度

B .營銷部:
  (一)市場狀況分析
   要了解整個市場規模的大小以及競爭對手的情況對比,市場狀況分析內容如下:
  (1)整個產品在當前市場的規模。
  (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
  (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
  (4)消費者群體的結構市場目標分析。
  (5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
  (6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
  (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
  (8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
  (9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
  (10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
  (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
  (12)公司近年產品的財務損益分析。
    (13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
   (14)公司產品投入市場的政策
  策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略 ,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
a.確定目標市場與產品定位。(產品的風格、功能及消費群體)
b.銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。如:在一、二線城市邀請各

地經銷商加盟、代理,擴大市場占有率。                                                                                 c.制定價格政策。如:新的加盟商開店送裝修費用,裝修費用可以做采購貨款抵扣。對于老客戶可以采購金額積分、返點、折扣價等策略
d.確定銷售方式。

一般燈飾營銷會采取加盟、代理、終端等銷售方式。                  

e.廣告表現與廣告預算。
    可以通過《古鎮燈飾報》、《中國燈飾報》、燈博會、光亞展、廣告牌、網絡傳媒、電視傳媒等方式進行宣傳。關鍵要考慮各種渠道的效果以及廣告費用預算。如:《中國燈飾報》每年會組織各地代理商到中山各品牌企業實地考察等,抓住有效推廣市場占有率的時機。
f.銷售人員的薪酬與績效考核.

 

通常:底薪+銷售額提成

C.研發部

 

研發部應根據銷部的市場調研報告,設計出市場相對應的產品,并要圍繞產品的價格、質量、產品的生命周期而展開.設計完成后應立即組織設計評審, 并更按照設計的主流思想加以反復審查、修正,確保產品能迎合市場需求的元素.

 

通常在設計評審的過程中,參與單位以公司高層、營銷、研發、工程、品質等部門為主,其他部門為輔。

D.工程部

當產品的設計通過評審后,轉交工程部負責產品的結構設計。結構設計應結合產品銷售地區的相應法律、法規標準、產品的組裝效率、安裝的便利性、產品的安全防護等展開。

a.結構設計

b.繪制零件圖

c.爆炸圖

d.BOM表(產品零件需求清單)

e.裝配工藝流程(也可以由IE制作)

f.錄入ERP


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g.供應商打樣

h.成本核算

i.樣品確認

j.樣品組裝跟進等工作

E.業務部

工程部門樣品制作完成,通過營銷部的各種渠道推廣,吸引客戶下單。

a.產品定價

b.制定客戶詢價、議價等策略

c.訂購合同審核

d.組織合同評審(參與部門:業務、工程、PMC 、生產、采購、品質、倉庫等部門,評審的內容為工程資料完整及準確性、發放時間、采購周期、品質保證、生產周期、產能負荷評估等,最終確定該定單的有效交期。)

e.與客戶保持溝通

f.客訴處理

g.客戶定單進度跟蹤

h.安排出貨

i.滿意度調查

H .PMC

PMC通常又分為兩部分的工作.一、PC(生產計劃)。PC應具備評估正常產能的綜合能力、與生產過程有關部門的溝通、協調能力,引導生產計劃實現;MC(物料控制),對物料計劃的控制,采購交期進度跟進、倉庫備料跟進、庫存監控等工作。

a.生產計劃平衡

b.生產計劃實施的具體安排

c.生產統計

d.物料計劃的審核

e.庫存管理

f.與生產過程有關的部門溝通、協調

g.跟進合同評審的具體要求。

I.采購

采購通常也分為兩大塊:一、供應商管理,二、采購過程管理。采購也是一個傾向戰略的部門。采購部門的管控能力差,基本上是后患無窮,比如:采購成本高、交期不準時,產品質量不合格等等問題會全部浮現出來。

a.供應商開發及評估(工程、品質、采購、PMC等部門組成)

b.成本核算

c.價格策略

d.零配件價格談判,合同簽署

e.關注市場動態,爭取采購時機,節約材料成本

f.供應商輔導

g.建立及維護供應商關系

h.采購過程跟進

i.品質異常溝通、協調

    J.品質

品管部是一個監控部門。以客戶需求為標準,從設計開發、工程、供應商管理、生產過程管理等眾多環節進行監督按各部門按照標準執行。品質的好壞絕對不是靠檢驗出來的,檢驗只是一個糾正行為,并不能杜絕產品不良。產品設計缺陷、供應商品質不合格、制程能力不穩定等因素完全是會影響到層出不窮的不良品,什么原因呢?那是因為我們已經忽略了品質管理的預防的重要性。供應商制造出不良品,就不可能實現零庫存。既然已經按照零庫存做了生產計劃,那生產交期又怎么可能準時。生產效率低無疑增加了制造成本,品質不良也無疑增加了材料成本。品質是制造出來的,品質也是設計出來的。

   a.品質系統建立

   b.完善與品質相關部門的制度

   c.建立質量檢驗標準

   d.全員參與

   e.設置品質控制人員的作業機能(如:QE、QA、IQC、IPQC、OQC、FQC)

   f.收集不良數據,做統計分析,找出品質變異的真因,樹立對策,實施修正,持續改善。

   g.客訴處理

   h.參與供應商評估及供應商輔導

   i.加強品質管理學習(產品的法律、法規、QC7大手法、SPC、六西格瑪等)

   j.產品實驗工作

   K.倉庫

   

倉庫管理看似很簡單,就一個單純的收、發工作,加一個保管。其實不然,一個倉庫管理不善可以將公司的大部分利潤蒸發掉。倉庫的重點還是在于5S管理,料、帳、卡必須保持一致,盡量做到零庫存。

L.生產

 

生產部門能否發揮到作用,最關鍵是生產現場管理人員是否開動了腦筋。如:生產設備、技術一直不改革、制程異常不分析原因,經常有待工現象,換線不及時,生產沒有合理的作業指導書等,導致制造的產品質量不合格、效率低等問題。那么生產部也一直在浪費。如今做TPS的企業已經意識到了這些。

M.財務

財務是一個直接掌握了公司經營狀況部門,簡單來講日常工作就是應收、應付、開源節流的部門。應根據公司經營狀況做出分析,對于各項開支應進行合理的預算,如:年度合理的研發費用、廣告費用、廠房租金、人力成本、水電費用、運輸成本、差旅費、招待費等等進行預算,并加以制度管控。對于資金周轉、融資渠道有獨特的見解和處理對策。


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