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【營銷管理】制造業管理系統資源及職能規劃| 思博企業管理咨詢 | ||||
瀏覽量:1435次 發布日期:2017-10-11 17:49:15 | ||||
一、基礎設施 根據生產規模確定基礎設施配備 A.廠房地理位置(需要考慮交通便利,供應鏈充沛的條件,運輸成本等、預算的廠房投入成本、預算的廠房租金成本等等) B.廠房面積(根據產值、產量演算而得出合理的面積大小。) C.生產設備平衡(根據產能正常負荷,合理計算設備購置的數量) D. 人力資源配備 E. 其他配套的基礎設施等
二、企業組織規劃 人力資源、營銷、研發、工程、PMC、采購、品質、倉庫、生產、財務、后勤等部門。 各部門職能如下: A .人力資源 人力資源工作主要以八大模塊展開:招聘、培訓、考核、薪資、職業規劃、勞動關系、企業文化、管理制度
B .營銷部:
地經銷商加盟、代理,擴大市場占有率。 c.制定價格政策。如:新的加盟商開店送裝修費用,裝修費用可以做采購貨款抵扣。對于老客戶可以采購金額積分、返點、折扣價等策略 一般燈飾營銷會采取加盟、代理、終端等銷售方式。
e.廣告表現與廣告預算。
通常:底薪+銷售額提成 C.研發部
研發部應根據銷部的市場調研報告,設計出市場相對應的產品,并要圍繞產品的價格、質量、產品的生命周期而展開.設計完成后應立即組織設計評審, 并更按照設計的主流思想加以反復審查、修正,確保產品能迎合市場需求的元素.
通常在設計評審的過程中,參與單位以公司高層、營銷、研發、工程、品質等部門為主,其他部門為輔。 D.工程部 當產品的設計通過評審后,轉交工程部負責產品的結構設計。結構設計應結合產品銷售地區的相應法律、法規標準、產品的組裝效率、安裝的便利性、產品的安全防護等展開。 a.結構設計 b.繪制零件圖 c.爆炸圖 d.BOM表(產品零件需求清單) e.裝配工藝流程(也可以由IE制作) f.錄入ERP
g.供應商打樣 h.成本核算 i.樣品確認 j.樣品組裝跟進等工作 E.業務部 工程部門樣品制作完成,通過營銷部的各種渠道推廣,吸引客戶下單。 a.產品定價 b.制定客戶詢價、議價等策略 c.訂購合同審核 d.組織合同評審(參與部門:業務、工程、PMC 、生產、采購、品質、倉庫等部門,評審的內容為工程資料完整及準確性、發放時間、采購周期、品質保證、生產周期、產能負荷評估等,最終確定該定單的有效交期。) e.與客戶保持溝通 f.客訴處理 g.客戶定單進度跟蹤 h.安排出貨 i.滿意度調查 H .PMC PMC通常又分為兩部分的工作.一、PC(生產計劃)。PC應具備評估正常產能的綜合能力、與生產過程有關部門的溝通、協調能力,引導生產計劃實現;MC(物料控制),對物料計劃的控制,采購交期進度跟進、倉庫備料跟進、庫存監控等工作。 a.生產計劃平衡 b.生產計劃實施的具體安排 c.生產統計 d.物料計劃的審核 e.庫存管理 f.與生產過程有關的部門溝通、協調 g.跟進合同評審的具體要求。 I.采購 采購通常也分為兩大塊:一、供應商管理,二、采購過程管理。采購也是一個傾向戰略的部門。采購部門的管控能力差,基本上是后患無窮,比如:采購成本高、交期不準時,產品質量不合格等等問題會全部浮現出來。 a.供應商開發及評估(工程、品質、采購、PMC等部門組成) b.成本核算 c.價格策略 d.零配件價格談判,合同簽署 e.關注市場動態,爭取采購時機,節約材料成本 f.供應商輔導 g.建立及維護供應商關系 h.采購過程跟進 i.品質異常溝通、協調 J.品質 品管部是一個監控部門。以客戶需求為標準,從設計開發、工程、供應商管理、生產過程管理等眾多環節進行監督按各部門按照標準執行。品質的好壞絕對不是靠檢驗出來的,檢驗只是一個糾正行為,并不能杜絕產品不良。產品設計缺陷、供應商品質不合格、制程能力不穩定等因素完全是會影響到層出不窮的不良品,什么原因呢?那是因為我們已經忽略了品質管理的預防的重要性。供應商制造出不良品,就不可能實現零庫存。既然已經按照零庫存做了生產計劃,那生產交期又怎么可能準時。生產效率低無疑增加了制造成本,品質不良也無疑增加了材料成本。品質是制造出來的,品質也是設計出來的。 a.品質系統建立 b.完善與品質相關部門的制度 c.建立質量檢驗標準 d.全員參與 e.設置品質控制人員的作業機能(如:QE、QA、IQC、IPQC、OQC、FQC) f.收集不良數據,做統計分析,找出品質變異的真因,樹立對策,實施修正,持續改善。 g.客訴處理 h.參與供應商評估及供應商輔導 i.加強品質管理學習(產品的法律、法規、QC7大手法、SPC、六西格瑪等) j.產品實驗工作 K.倉庫
倉庫管理看似很簡單,就一個單純的收、發工作,加一個保管。其實不然,一個倉庫管理不善可以將公司的大部分利潤蒸發掉。倉庫的重點還是在于5S管理,料、帳、卡必須保持一致,盡量做到零庫存。 L.生產
生產部門能否發揮到作用,最關鍵是生產現場管理人員是否開動了腦筋。如:生產設備、技術一直不改革、制程異常不分析原因,經常有待工現象,換線不及時,生產沒有合理的作業指導書等,導致制造的產品質量不合格、效率低等問題。那么生產部也一直在浪費。如今做TPS的企業已經意識到了這些。 M.財務 財務是一個直接掌握了公司經營狀況部門,簡單來講日常工作就是應收、應付、開源節流的部門。應根據公司經營狀況做出分析,對于各項開支應進行合理的預算,如:年度合理的研發費用、廣告費用、廠房租金、人力成本、水電費用、運輸成本、差旅費、招待費等等進行預算,并加以制度管控。對于資金周轉、融資渠道有獨特的見解和處理對策。
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